本专业以市场需求为导向，培养具有城市轨道交通运营行业专业知识和较强高速铁路运营组织能力，掌握行车组织、客运组织、票务管理、站务管理、铁路乘务等方面的专业知识，具有较强服务沟通能力，高素质的技能型人才，为城市轨道交通运营领域输送高级组织管理人才，并兼顾为国有铁路、地方铁路培养运营管理方面的高素质技能型专门人才。

主要课程有城市轨道交通概论、旅游概论、导游实务、城市轨道交通行车组织、铁路客运组织、城市轨道交通票务管理、客运服务与礼仪、高铁乘务安全管理与应急处置、 形体训练等。

▲课题讨论

▲城轨专业实训课

▲校园礼仪大赛

▲集体生日会

湖南师范大学、湖南工商大学、湖南文理学院、湖南城市学院、邵阳学院、湖南科技学院、怀化学院、湘南学院、湖南人文科技学院、湖南财政经济学院、湖南第一师范学院、湖南涉外经济学院、 湖南应用技术学院、长沙民政职业技术学院、湖南交通职业技术学院、湖南大众传媒职业技术学院、长沙商贸旅游职业技术学院、长沙职业技术学院等。

城市轨道交通企业、铁路行业、地方铁路企业行车岗位等单位，从事行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工作岗位。我校与省内外近百家企业签约合作，拥有多重就业渠道，就业方向新生入学即可签订《推荐就业协议书》。我校课程体系与行业岗位要求高度匹配，并组织学生参加实习实训，确保就业无忧。

▲在广铁集团工作的学生

▲在长沙黄花机场工作的学生